Política de privacidad
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales se recogen en atraia.es, para qué se usan, durante cuánto tiempo se guardan y qué puedes hacer con ellos. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Raúl Amari
- NIF
- X9699506S
- Nombre comercial
- Atraía
- Domicilio
- C/ Matrimonio Mira García, 3 · 03430 Onil (Alicante), España
- Correo
- info@atraia.es
- Teléfono
- 711 554 510
- Actividad
- Servicios de marketing digital: diseño web, posicionamiento y publicidad en buscadores y redes sociales
2. Qué datos recogemos y de dónde
- Los que nos das en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y la dirección de tu web.
- Los que nos das por otros canales: si nos escribes por WhatsApp, por correo o nos llamas, tratamos los datos que aparezcan en esa comunicación (tu número, tu nombre y lo que nos cuentes).
- Datos técnicos de la conexión: nuestro proveedor de alojamiento registra de forma automática datos como la dirección IP, para poder servir la página y protegerla frente a ataques.
- Medición de audiencia: usamos Cloudflare Web Analytics para saber cuántas visitas recibe la web, qué páginas se ven, desde qué país y con qué tipo de dispositivo. Esta herramienta no instala cookies, no guarda nada en tu navegador y no elabora huellas digitales de los visitantes: los datos se agregan y no permiten identificarte ni seguirte por otras webs.
No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, religión y similares) y te pedimos que no los incluyas en el mensaje que nos envíes.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu consulta y mantener el contacto | Tu consentimiento, que das al enviar el formulario o al escribirnos (art. 6.1.a) |
| Preparar y enviarte la auditoría gratuita y el presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Gestionar la relación si acabas contratando | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c) |
| Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio | Interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f) |
| Saber cuántas visitas recibe la web, de forma agregada y anónima | Interés legítimo en medir la audiencia del sitio, sin cookies ni seguimiento individual (art. 6.1.f) |
No te vamos a mandar publicidad ni boletines por habernos escrito. Si algún día queremos hacerlo, te lo pediremos antes y por separado.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Si no llegamos a trabajar juntos: hasta un año desde el último contacto, por si retomas la conversación. Después se eliminan.
- Si contratas: mientras dure la relación y, terminada esta, durante los plazos de prescripción legal — cuatro años en materia fiscal y seis años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio).
- Si retiras el consentimiento: se eliminan de inmediato, salvo lo que estemos obligados a conservar por ley.
5. Quién más ve tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Sí trabajamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Formspree, Inc. | Recibir y entregarnos los envíos del formulario de contacto | Estados Unidos |
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento de la web, DNS, protección frente a ataques y medición de audiencia sin cookies | Estados Unidos, con red en la UE |
| 1&1 IONOS | Correo electrónico de @atraia.es | Unión Europea |
| WhatsApp Ireland Ltd. | Conversaciones que inicies por WhatsApp | Unión Europea |
Transferencias internacionales
Formspree y Cloudflare son compañías estadounidenses, de modo que al usar el formulario tus datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando el proveedor está adherido, en el EU-U.S. Data Privacy Framework. Si prefieres que tus datos no salgan de la UE, escríbenos directamente a info@atraia.es o llámanos, en lugar de usar el formulario.
También facilitaremos datos a la Administración, jueces y tribunales cuando una norma nos obligue.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que nos hayas dado — retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a info@atraia.es indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. No hace falta que uses ningún formulario concreto ni que nos mandes copia de tu documento de identidad salvo que tengamos dudas razonables sobre quién eres.
Si crees que no hemos atendido tu solicitud como debíamos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio, acceso restringido a las cuentas donde se reciben los mensajes y proveedores que cumplen el RGPD. Ningún sistema es infalible, pero si ocurriera una brecha de seguridad que suponga un riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaríamos.
8. Menores de edad
Este sitio se dirige a profesionales y empresas. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos que nos ha llegado información de un menor, la eliminaremos.
9. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma de tratar los datos —por ejemplo, cuando empecemos a usar herramientas de analítica o publicidad— actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha de arriba.